Konfidencialitātes politika
Vispārīgie noteikumi
1.1. SIA „Infantil“ (turpmāk — Uzņēmums) ciena visu savu klientu (pircēju) (turpmāk — Klienti) tiesības, ieskaitot vietnes apmeklētāju https://www.infantil.lv (turpmāk — Vietne) konfidencialitāti, un apņemas aizsargāt to personas datus un veicināt viņu kā datu subjektu tiesības.
1.2. Šī konfidencialitātes politika nosaka Uzņēmuma Klientu (tostarp vietnes apmeklētāju) personas datu vākšanas, apstrādes un uzglabāšanas pamatprincipus un kārtību.
1.3. Izmantojot Uzņēmuma Vietni, kā arī pasūtot preces un sniedzot Uzņēmumam savus personas datus, Jūs piekrītat šīs konfidencialitātes politikas noteikumiem (izņemot darbības, kas saistītas ar datu apstrādi, kam nepieciešama papildu piekrišana). Tiek uzskatīts, ka Klienti ir iepazinušies ar konfidencialitātes politiku, ja viņi „atķeksēja“ šīs politikas tekstu, ienākot Vietnē / Klientu sistēmā. Konfidencialitātes politika pieejama Vietnē, lai atkārtoti ar to iepazītos pilnā jebkurā laikā.
1.4. Apstrādājot Jūsu personas datus, mēs ievērojam 2016. gada 27. aprīļa Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību §§ attiecībā uz personas datu apstrādi un par šādu datu brīvu apriti, un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (turpmāk tekstā — Regula), Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu (turpmāk tekstā — FPDAL), Latvijas Republikas Elektronisko sakaru likums (turpmāk tekstā — ESL) un citi tieši piemērojamie personas datu aizsardzību regulējoši tiesību akti, kā arī datu aizsardzības uzraudzības iestādes (Latvijā — Datu valsts inspekcija).
Kādas definīcijas mēs izmantojam?
2.1. Personas dati apzīmē jebkuru informāciju par fiziskām personām, kuru identitāte noteikta vai var tikt noteikta (datu subjekts); §§ Identificējama fiziska persona ir fiziska persona, kuru var identificēt tieši vai netieši, galvenokārt pēc identifikatora, piemēram, vārda un uzvārda, personas identifikācijas numura, atrašanās vietas datiem, tiešsaistes identifikatora vai pēc viena vai vairākiem fiziskiem, fizioloģiskiem, ģenētiskiem, psihiskiem, ekonomiskiem, kultūras vai šādas personas sociālās identifikācijas datiem.
2.2. Datu subjekts — fiziska persona — Uzņēmuma Klients (tostarp Vietnes apmeklētāji), kuru personas datus ievāc Uzņēmums.
2.3. Datu subjektu piekrišana ir jebkura brīvi sniegta, konkrēta un nepārprotama norāde uz datu subjekta vēlmēm, ar kuru viņš ar paziņojumu vai skaidru paziņojumu apliecina piekrišanu ar viņu saistīto personas datu apstrādei.
2.4. Datu apstrāde ir jebkura darbība vai darbību kopums, ko ar personas datiem vai personas datu kopām veic ar automatizētiem vai manuāliem līdzekļiem, piemēram, vākšana, ierakstīšana, šķirošana, strukturēšana, glabāšana, pielāgošana vai modificēšana, izguve, konsultēšana, izmantošana, atklāšana, nodošanas ceļā, izplatīšana vai citādi nodrošinot tiem piekļuvi, kā arī to saistīšana vai apvienošana ar citiem datiem, ierobežošana, dzēšana vai iznīcināšana.
2.5. Datu apstrādātājs ir fiziska vai juridiska persona, valsts iestāde, aģentūra vai cits uzņēmums, kas datu pārziņa vārdā apstrādā personas datus.
2.6. Datu pārzinis — SIA „Infantil“, uzņēmums, kas izveidots saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu, reģistrācijas numurs 40203072592, juridiskā adrese: Jaunā iela 12, k-17, Piņķi, Babītes pag., Mārupes novads, Latvijas Republika, dati tiek ievākti un glabājas Juridisko personu reģistrā.
2.7. Sīkdatne — neliela teksta datne, kas tiek ierakstīta datorā vai citā lietotāja gala ierīcē, kad tie apmeklē vietni.
2.8. Tiešais mārketings — darbība, kuras mērķis ir piedāvāt preces vai pakalpojumus fiziskām personām pa pastu, tālruni vai citādā tiešā veidā un (vai) kuras mērķis ir aptaujāt personas par viņu viedokli par tām piedāvātajām precēm un pakalpojumiem.
Kādus personas datus mēs ievācam
3.1. Uzņēmums ievāc un apstrādā šādus personas datus, kurus Jūs sniedzat, ieejot sistēmā un (vai) pasūtot pakalpojumu Vietnē vai jebkādā citā veidā: vārds, uzvārds, elektroniskā pasta adrese, tālruņa numurs, dati, kas attiecas uz pakalpojumu sniegšanu, piemēram, informācija par pakalpojumu un tā pasūtījumu, rēķinu numuri, rēķinu izrakstīšana, informācija par maksājumu, informācija par piekrišanu vai nepiekrišanu attiecībā uz personas datu apstrādi tiešam mārketingam, parolēm, jebkuriem citiem datiem, kurus Jūs patstāvīgi papildus sniedzat, ieejot sistēmā un (vai) pasūtot pakalpojumu, pārvaldot tos.
3.2. 3.1. punktā norādītie Jūsu personas dati tiek glabāti Jūsu un Uzņēmuma sadarbības laikā (pakalpojumu sniegšanas periodā) un 10 (desmit) gadus pēc šī termiņa beigām.
3.3. Uzņēmums ievāc un apstrādā šādus personas datus, kurus Jūs netieši sniedzat, piesakoties sistēmā un (vai) pasūtot pakalpojumus Vietnē, t. i., šie dati tiek automātiski ievākti no datoriem un (vai) mobilajām ierīcēm, kuras izmantojat pēc tam, kad esat pieteicies Vietnē: IP adrese un pieslēgšanās laiks, lietotāja pārlūkprogramma un tā versija, interneta vietnes, kas apmeklētas pirms ieiešanas mūsu Vietnē, pakalpojuma lietošanas dati, piemēram, dati, kas savākti, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kas saistītas ar interneta pārlūkošanu u. tml.
3.4. 3.3. punktā norādītie Jūsu personas dati tiek glabāti Jūsu un Uzņēmuma sadarbības laikā (pakalpojumu sniegšanas periodā), un atkarībā no datiem, līdz vienam gadam pēc šī termiņa beigām. Šie dati var glabāties arī ilgāku laiku, ja šādam uzglabāšanas periodam ir kāds cits tiesisks pamatojums.
Kādos nolūkos mēs apstrādājam Jūsu personas datus
4.1. Uzņēmums apstrādā iepriekš minētos personas datus šādos nolūkos: administrācijas pirkuma (pasūtījuma) pakalpojuma apstrādei, Uzņēmuma Klientu identifikācijai Uzņēmuma informatīvajās sistēmās, reģistrējoties un pierakstoties savā kontā Vietnē, grāmatvedības atskaites izveidei, saziņai ar Jums saistībā ar līgumsaistību izpildi, kā arī tiešā mārketinga nolūkos (tikai ar iepriekšēju datu subjektu piekrišanu).
Kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus
5.1. Mēs garantējam, ka Jūsu personas dati: tiks apstrādāti, pamatojoties uz likumību, objektivitāti un caurskatāmību; ievākti noteiktiem un likumīgiem mērķiem, un dati netiks turpmāk apstrādāti veidā, kas nav savienojams ar šiem mērķiem; adekvāti, atbilstoši un nepieciešami tikai to apstrādes mērķu sasniegšanai (tiek piemērots datu samazināšanas princips); precīzi un, ja nepieciešams, tiks atjaunināti (tiek piemērots precizitātes princips); apstrādā tā, lai, piemērojot atbilstošus organizatoriskos un tehniskos pasākumus, tiktu nodrošināta adekvāta personas datu aizsardzība, tai skaitā aizsardzība pret nesankcionētu apstrādi vai datu nelikumīgu apstrādi un netīšu nozaudēšanu, iznīcināšanu vai likvidāciju (tiek piemēroti integritātes un konfidencialitātes principi).
Kādas tiesības ir datu subjektiem
6.1. Jums ir šādas datu subjekta tiesības, kuras mēs izmantojam pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas (ar elektroniskā pasta starpniecību info@infantil.lv; ar pasta starpniecību uz adresi: Jaunā iela 12, k-17, Piņķi, Babītes pag., Mārupes novads, LV-2107) un pēc tam, kad esat pienācīgi apstiprinājis savu identitāti: tiesības piekļūt apstrādājamajiem datiem; tiesības pieprasīt nepareizu vai neprecīzu personas datu labošanu vai precizēšanu; tiesības pieprasīt apstrādāto personas datu dzēšanu, ja: a) personas dati vairs nav nepieciešami saistībā ar nolūkiem, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti, b) Jūs atsaucat savu piekrišanu, ja nav cita likumīga pamatojuma jūsu personas datu apstrādei, c) personas dati tika apstrādāti nelikumīgi, d) uz citiem nolikumā noteiktajiem pamatiem; tiesības ierobežot personas datu apstrādi, tiesības saņemt ar jums saistītos personas datus, ko esat sniedzis sistematizētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un tiesības iebilst pret personas datu apstrādi (piemēram, tiešā mārketinga nolūkos u. tml.).
6.2. Jāpiemin, ka, ja Jūs uzskatāt, ka Jūsu kā datu subjekta tiesības ir pārkāptas, Jūs varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā. Sīkāka informācija par Datu valsts inspekciju saistībā ar datu aizsardzību un sūdzību izskatīšanu var atrast vietnē: https://www.dvi.gov.lv/.
Kā mēs apstrādājam personas datus tiešā mārketinga nolūkos
7.1. Uzņēmums nosūtīs Jums informatīvo bukletu ar elektroniskā pasta starpniecību un (vai) īstenot pieprasījumus par šo pakalpojumu kvalitāti tikai ar Jūsu iepriekšēju piekrišanu un pamatojoties uz ESL, FPDAL un Regulas noteikumiem.
7.2. Jūsu personas dati, kas tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos, ieskaitot vārdu, uzvārdu un elektroniskā pasta adresi.
7.3. Jūsu personas dati, kas tiek ievākti un apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos, glabājas līdz brīdim, kamēr jūs neatsaucat savu piekrišanu saņemt tiešā mārketinga ziņojumus.
Kam tiek sniegti Jūsu personas dati
8.1. Pieeju Jūsu personas datiem uzņēmuma darbiniekiem izsniedz tikai tādā gadījumā, ja tas nepieciešams dienesta pienākumu izpildei, un tikai tādā gadījumā, ja darbinieks apņemas ievērot konfidencialitātes prasības.
8.2. Uzņēmums var nodot Jūsu personas datus: datu pārziņiem, kuri sniedz pakalpojumus Uzņēmumam un apstrādā Jūsu personas datus Uzņēmuma vārdā un interesēs vai Jūsu labumam, tiesību aizsargājošām iestādēm, ja tam pastāv likumisks pamatojums,
8.3. Mēs izmantojam tikai tādus datu apstrādātājus, kuri var nodrošināt atbilstošu tehnisko vai organizatorisko pasākumu īstenošanu, lai datu apstrāde atbilstu Regulas prasībām un tiktu aizsargātas Jūsu kā datu subjekta tiesības.
8.4. Jāpiebilst, ka iepriekš minētajiem datu pārziņiem ir tiesības apstrādāt Jūsu personas datus tikai saskaņā ar mūsu instrukcijām.
8.5. Datu pārzinis var piesaistīt citu datu pārzini tikai ar iepriekšēju tiešu vai kopēju rakstisku Uzņēmuma (datu pārziņa) piekrišanu.
8.6. Jūsu personas dati var tikt sniegti arī, atbildot uz valsts iestāžu un tiesu oficiāliem pieprasījumiem, taču tikai pēc šo pieprasījumu likumības pārbaudes.
Kādas sīkdatnes mēs izmantojam un kā
9.1. Lai nodrošinātu ērtāku un efektīvāku Vietnes pārlūkošanu, kā arī sniegtu noderīgus piedāvājumus, mēs Vietnē izmantojam šādas sīkdatnes: „_fbp“ (Facebook pikseļu statistikas dati), „_gcl_au“ (Google tagu pārvaldnieka statistikas dati), „_gat“, „ _gid“, „_ga“ (Google Analytics statistikas dati), „_hjCachedUserAttributes“, „_hjid“, „_hjIncludedInSample“ (klikšķu statistikas dati), apstiprinājums, ka piekrītat Vietnes konfidencialitātes politikai.
10. Kādas saites mēs izvietojam Vietnē
10.1. Vietne var ietvert saiti uz trešo personu vietnēm, tiesību aktiem, kā arī sociālajiem tīkliem (iespēja koplietot Vietnes saturu sociālajos tīklos Facebook un Instagram). Jāpiemin, ka uz trešo pušu vietnēm, uz kurām Vietnē var būt saites, attiecas šo vietņu privātuma politikas, un Uzņēmums nav atbildīgs par šajās vietnēs sniegtās informācijas saturu, to darbībām vai to konfidencialitātes politikas noteikumiem.